A qui donnons-nous des conseils?
Que proposons-nous?
Comment conseillons-nous?
Nos langues, locaux et acessibilité
Premiers secours: que faire si j'ai été attaqué?

Si vous avez été concerné par la violence de droite, vous vous sentez peut-être comme beaucoup d'autres personnes concernées, seules et dépassées. Nous vous proposons notre aide d'après vos besoins personnels et vous accompagnons à la recherche de possibilités d’action. C'est uniquement vous qui décidez des meilleures mesures à prendre pour vous.
Nous vous prenons au sérieux et sommes à vos côtés pour l’application de vos droits et de vos intérêts - en contact personnel mais aussi envers les autorités et le secteur public. L'objectif de notre travail est que les victimes de violence de droite puissent faire l'expérience d'une solidarité pratique et puissent être renforcées dans leurs actions.

A qui donnons-nous des conseils?

Nous sommes au côté de tous ceux qui ont été offensés ou attaqués en raison de critères tels que

• l'apparence
• l'origine
• la langue
• la religion
• l'identité sexuelle
• l'orientation sexuelle
• l'handicap
• la pauvreté
• l'absence de domicile
• la prise de position contre le racisme, l'antisémitisme et la violence de droite.

Les personnes sans papier qui vivent en Allemagne peuvent de même, prendre contact avec nous.

Nous donnons aussi des conseils aux proches et autres personnes (ami.e, collègues, etc.) dans l'entourage de ceux qui sont ou ont été concernés par la violence de droite. Les personnes témoins d'attaque de droite sont aussi les bienvenues chez nous.
S'il devait y avoir des problèmes linguistiques nous chercherions un.e interprète.

Que proposons-nous?

Nous fournissons une aide solidaire dans des situations de crise et trouvons, en coopération avec vous, la solution qui est la meilleure pour vous. Notre étendue d'assistance couvre, entre autres, les aspects suivants:

Consultation psychosociale
Nous vous offrons un encadrement sûr, pour parler de ce que vous avez vécu et des expériences que vous avez faites. Nous vous aidons à comprendre ce que vous avez vécu et développons avec vous des stratégies appropriées et des méthodes de gestion.

Prise de contact
Nous vous aidons à la recherche d'une assistance juridique, de soins médicaux nécessaires ou de soins thérapeutiques. Nous sommes de même en mesure de vous donner les adresses de centres de consultation complémentaires.

Accompagnement
Si vous le désirez, nous vous accompagnons à la police, lors de procès ou ailleurs, à des rendez-vous qui sont pertinents pour votre cas.

Préparation et suivi de procédure judiciaire
Nous vous aidons à saisir les possibilités auxquelles vous avez droit. Nous vous informons des suites possibles si vous portez plainte, nous vous informons des possibilités de prise en charge des coûts d'assistance juridique, ainsi que des possibilités de dédommagement financier lors d'attaques corporelles ou morales. Nous remplissons avec vous les formulaires nécessaires.

Comment conseillons-nous?

Avec partialité et selon vos besoins
Nous sommes à vos côtés et respectons votre point de vue. Si vous le désirez, nous défendrons publiquement vos intérêts. Nous pouvons vous rencontrer là où vous le désirez dans le département (Bundesland) de Brême ou nous vous invitons dans nos bureaux.

Confidentialité et anonymat sur demande
Les entretiens ont lieu dans un cadre protégé et sont traités confidentiellement. Sur demande, nous assurons votre anonymat.

Indépendamment des services de sécurité
Nous sommes un centre de consultation indépendant et ne dépendons d'aucune autorité de sécurité. Nous ne transmettons jamais vos données à des organismes publics (autorités, police, tribunaux) ou autre sans votre consentement.

Gratuité
Nos consultations et nos soutiens sont absolument gratuits.

Norme de qualité
Nous travaillons d'après les normes de qualités de l'association nationale enregistrée, contre la violence de droite, le racisme et l'antisémitisme

Nos langues, locaux et accessibilité

Nous souhaitons que vous vous sentiez à l’aise chez nous. Ici, vous recevez toutes les informations sur les langues dans lesquelles vous pouvez nous contacter, nos espaces et l’accessibilité. Nous serions heureux de pouvoir clarifier vos besoins et souhaits individuels lors d’un entretien personnel et de recevoir votre demande.

Les consultants de notre équipe parlent allemand, anglais, français et arabe. Pour les autres langues, nous sommes prêts à organiser de l’interprétariat respectif. Vous êtes au centre de notre attention, et nous y tenons que vous puissiez vous exprimer dans la langue de votre choix.

Il est toujours possible de vous rencontrer dans un endroit de votre choix ou de vous inviter dans nos locaux. Nos espaces ne sont pas accessibles à tous. Nous ne disposons pas d’ascenseur ni de système de guidage pour les personnes aveugles ou malvoyants. Notre couloir arrive à accueillir une ou deux poussettes.

Vous trouvez chez nous deux toilettes, disponibles à tous les genres.

Pour les rencontres avec des personnes qui utilisent, par exemple un fauteuil roulant, le rendez-vous pourra avoir lieu dans un endroit approprié.