Kimlere danışma hizmeti sunuyoruz?
Ne tür hizmetler sunuyoruz?
Nasıl yardımcı oluyor, tavsiyelerde bulunuyoruz?
İlk yardım: Saldırıya uğrarsam ne yapmalıyım?
Hizmet Binamız, Dil ve Erişilebilirlik
Sağcı şiddete maruz kaldığınızda, siz de büyük ihtimalle diğer mağdurlar gibi yalnız bırakılmış, olayların ağırlığı altında ezilmiş ve bunalmış hissedebilirsiniz. Biz, sizin ihtiyaçlarınıza uygun destek sağlıyor ve olası eylem yollarını ararken yanınızda yer alıyoruz. Hangi seçeneğin sizin için en doğrusu olduğuna ise siz karar veriyorsunuz.
Sizi ciddiye alıyor; hak ve menfaatlerinizi savunurken, kişisel iletişimde olduğu kadar devlet kurumlarıyla ve kamuoyuyla olan iletişimde de tavsiyelerimizle ve eylemlerimizle yanınızda yer alıyoruz. Çalışmamızın amacı, sağcı şiddete maruz kalan kişilerin şiddet sonrası süreçteki eylemlerinde güçlendirilmeleridir.
Kimlere danışma hizmeti sunuyoruz?
Aşağıdaki (atfedilen) kriterler nedeniyle husumete veya saldırıya uğramış kişilerin yanındayız:
- Görünüm
- Köken
- Dil
- Din
- Cinsel kimlik
- Cinsel yönelim
- Fakirlik
- Evsizlik Irkçılığa, Yahudi karşıtlığına ve sağcı şiddete karşı olan tutum
Almanya'da belgesiz yaşayan kişiler de bize ulaşabilirler.
Ayrıca, sağcı şirkete maruz kalan ya da kalmış kişilerin akrabalarına, arkadaşlarına ve meslektaşlarına da danışma hizmeti sunuyoruz. Sağcı bir saldırıya şahit olmak durumunda kalanlar için de danışma servisimiz vardır.
Gerekli durumlarda tercüman bulmaya da çalışıyoruz.
Ne tür hizmetler sunuyoruz?
Böylesi kriz durumlarında dayanışma ve yardım sağlıyor ve size en uygun çözümü bulmak için çalışıyoruz. Destek hizmetlerimiz aşağıdaki konuları içermektedir:
Psikososyal Destek
Yaşadıklarınızdan ve deneyimlediklerinizden bahsetmek için size güvenilir bir ortam sunuyoruz. Yaşananları sınıflandırma aşamasında sizi destekliyor ve birlikte eylem stratejileri ve olaylarla başa çıkma yöntemleri geliştiriyoruz.
Diğer Kurumlarla İletişim
Hukuki danışmanlık, uygun tıbbı bakım veya terapi arayışınızda size yardımcı oluyoruz. Diğer danışma merkezleri hakkında da sizi bilgilendirebiliriz.
Eşlik Etme
Kamu kurumlarıyla, polisle, mahkemeyle ve durumunuzla alakalı diğer kurumlarla olan randevularınızda isteğiniz doğrultusunda size eşlik ediyoruz.
Yasal İşlemlerin Hazırlığı ve Takibi
Haklarınızı kullanmanız için sizi destekliyoruz. Yaptığınız bir şikayetin sonuçları, hukuki danışmanlık masraflarının üstlenilmesi olasılıkları, fiziksel veya ruhsal saldırılar sonrasında mali tazminat yolları hakkında bilgiler veriyoruz. İlgili başvuru belgelerini sizinle birlikte dolduruyoruz.
Nasıl yardımcı oluyor, tavsiyelerde bulunuyoruz?
Taraflı ve ihtiyaçlarınıza göre
Yanınızda yer alıyor ve bakış açınızı destekliyoruz. Dilerseniz, çıkarlarınızı açıkça savunuyoruz. Bremen federal devleti sınırları içerisinde istediğiniz yere geliyor ya da sizi bizim ofisimize davet ediyoruz.
Güvenilir ve isteğe bağlı olarak anonim
Konuşmalar güvenli bir ortamda gerçekleştirilir ve gizli tutulur. İstediğiniz doğrultusunda, söyledikleriniz anonim olarak kalır.
Resmi makamlardan bağımsız
Soliport, bağımsız bir danışma merkezidir ve hiçbir resmi makama bağlı değildir. Kişisel bilgilerinizi rızanız olmadan hiçbir devlet merciine (resmi kurumlar, polis, adliye...) veya başka bir kişi ya da kuruluşa vermiyoruz.
Ücretsiz
Danışmalık ve destek hizmetlerimiz ücretsizdir.
Kalite standartlarına uygun
Ülke çapında hizmet veren Sağcı, Irkçı ve Yahudi Karşıtı Şiddet Mağdurları için Danışma Merkezleri Birliği Verband der Beratungsstellen rechter, rassistischer und antisemitischer Gewalt e.V. standartlarına uygun olarak çalışıyoruz.
Hizmet Binamız, Dil ve Erişilebilirlik
Kendinizi rahat ve iyi hissetmenizi istiyoruz. Bu nedenle, sizi ortamımız, konuştuğumuz diller ve erişilebilirliğimiz hakkında bilgilendirmek istiyoruz. Kişisel ihtiyaç ve dileklerinizi bize bizzat iletmenizden memnuniyet duyarız. İsteklerinizi bize bildirmenizi bekliyoruz.
Danışma ekibimiz Almanca ve İngilizce dillerini konuşmaktadır. Diğer diller için sizi anlamamıza yardımcı olabilecek bir arabulucu buluyoruz. Sizin tercih ettiğiniz dilde konuşmak bizim için önem teşkil etmektedir.
Bu formu doldurarak bizimle Türkçe iletişime geçebilirsiniz. Formun çevirisi elimize ulaştıktan hemen sonra size geri dönüşte bulunacağız.
Tercih ettiğiniz bir yere geliyoruz ya da sizi ofisimize davet ediyoruz. Hizmet binamız fiziksel engelli kişiler için girişe müsait değildir. Binamızda asansör bulunmamaktadır. Görme engelli kişiler için bir yön gösterme sistemimiz yoktur. Giriş katımızda bir-iki bebek arabasına yetecek kadar yer bulunmaktadır.
Tüm cinsiyetlere açık iki adet tuvaletimiz bulunmaktadır (All-Gender-WC).
Örneğin, tekerlekli sandalye kullanan kişilerle buluşmamız gerektiğinde, daha uygun bir ortamı tercih ediyoruz. LidiceHaus, Weg zum Krähenberg 33a in 28201 Bremen, bu anlamda bize iyi bir seçenek sağlıyor. LidiceHaus'un erişilebilirlik açıklamasına buradan ulaşabilirsiniz: lidicehaus.de/barrierefreiheit